Kundenbewegungsanalysen an physischen Standorten

Diese Information möchten Händler, Verkehrs- oder Eventunternehmen auch gerne in der stationären, nicht-digitalen Welt erhalten. Dafür werden Kundenbewegungsanalysen mit KI-getriebener Bilderkennung angewendet. KI-Algorithmen können auf Videoaufnahmen Personen von ihrer Umgebung unterscheiden, Blick- und Bewegungsrichtungen einschätzen und abspeichern.

Wer die Laufwege der Kunden und ihr Verhalten vor Regalen kennt, kann das Layout und den Point-of-Sale in Geschäften umsatzsteigernd optimieren. Bewegungsströme von Individuen und Gruppen im öffentlichen Raum nachzuvollziehen, hilft dabei den öffentlichen Verkehr, Sicherheitsanliegen oder Besuchererfahrungen auf Großveranstaltungen zu verbessern. Die Analyse von individuellem Verhalten mithilfe von Videoaufnahmen bewegt sich in einer rechtlichen Grauzone, wenngleich mittlerweile ebenso KI-getriebene, automatisierte Anonymisierungsverfahren für Videomaterial zum Einsatz kommen.

Sie benötigen die Infrastruktur zur Speicherung und Verarbeitung der Bilddaten, sowie eine Bilderkennungstechnologie, die zu Ihrem konkreten Anwendungsfall und der räumlichen Umgebung passt.